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PROGRAMA DE DESARROLLO EN DIRECCIÓN Y LIDERAZGO (PDDL)

En este programa se van a analizar los aspectos relacionados con el desarrollo personal, desde el punto de vista de la función directiva, con la finalidad de incrementar la eficiencia en la realización del trabajo diario
El Programa de Desarrollo en Dirección y Liderazgo (PDDL)  se centra en conseguir los siguientes objetivos:  

Objetivos generales  
En concreto, el Programa del Curso capacitará a los alumnos para:
- Comprender todos aquellos aspectos técnicos que tienen que ver con las relaciones interpersonales dentro de la empresa, sea desde las relaciones entre personas hasta el trabajo en equipo.
- Analizar los aspectos relacionados con el desarrollo personal, desde el punto de vista de la función directiva, con el objetivo claro de incrementar la eficiencia en la realización del trabajo de responsabilidad.
- Conocer los aspectos operativos relacionados con la actividad empresarial, siempre desde la perspectiva de la gestión del personal, y necesarios para la correcta toma de decisiones.

Dirigido a:

Este programa está destinado a mandos que necesitan enfrentarse con problemas de niveles superiores y tener una visión de conjunto de la organización. De este modo, el programa es una oportunidad para analizar sus cometidos específicos de forma integrada y les ayuda a acomodar su tarea al marco de objetivos y políticas generales de la empresa.  

Aprendizajes:

1. LA FUNCIÓN DIRECTIVA Y FORMAS DE ORGANIZACIÓN
1.1. Concepto, características y funciones
1.2. Evolución hasta nuestros días
1.3. Exigencias de la función directiva  

2. EL PROCESO DIRECTIVO EN UN ENTORNO DE CAMBIO
2.1. Los cambios en el entorno de las organizaciones
2.2. La resistencia al cambio y su tratamiento
2.3. Instrumentos de cambio permanente
2.4. Cómo se ve afectado el director por los cambios  

3. EVOLUCIÓN Y CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
3.1. El cambio, ¿una amenaza o una oportunidad?
3.2. La resistencia al cambio y su tratamiento
3.3. Detectar la necesidad de un cambio
3.4. Gestión e impulso de los procesos de cambio  

4. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN LA EMPRESA

4.1. Conceptos relativos a la comunicación
4.2. Claves de una buena política de comunicación en la dirección
4.3. La comunicación: ¿la mejor herramienta del directivo?
4.4. Ámbitos en la empresa. Diferentes formas de comunicarse
4.5. El fracaso en la comunicación: análisis y mejora
4.6. La asertividad 4.7. La entrevista  

5. LIDERAZGO Y ESTILOS DE MANDO
5.1. Conceptos relativos al liderazgo
5.2. Requisitos para que se dé el liderazgo
5.3. Variedades de liderazgo
5.4. Actitudes del líder
5.5. El líder, ¿nace o se hace? Selección de un estilo de liderazgo  
6. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
6.1. El valor del conocimiento en la empresa actual
6.2. El conocimiento como ventaja competitiva
6.3. Consecuencias de la pérdida de conocimiento
6.4. Cómo retener el conocimiento
6.5. Compartir el conocimiento  

7. LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES
7.1. ¿Por qué es necesario establecer objetivos?
7.2. Características de un objetivo
7.3. Consideraciones en el establecimiento de objetivos
7.4. Dirección por objetivos
7.5. Valoración del desempeño  

8. DIRECCIÓN DE EQUIPOS
8.1. Conceptos previos
8.2. Organización y distribución de tareas en un grupo de trabajo
8.3. Del grupo al equipo, un paso evolutivo
8.4. Perfiles a identificar en los componentes del grupo
8.5. Equipos de alto rendimiento. Participación y gestión
8.6. Asignación de funciones y supervisión
8.7. Colaboración frente a competición
8.8. Herramientas de mejora  

9. LAS REUNIONES: OPORTUNIDAD PARA CREAR EQUIPOS EFICACES
9.1. Cómo, cuándo, por qué y para qué establecer reuniones
9.2. Aspectos negativos de las reuniones
9.3. Preparación de una reunión
9.4. Desarrollo de una reunión
9.5. Finalización de una reunión
9.6. Qué hacer después de una reunión
9.7. Papel de los participantes y del director de una reunión.  

10. GESTIÓN DE CONFLICTOS
10.1. Tipos de conflictos
10.2. ¿Es necesario el conflicto en la empresa?
10.3. La génesis de un conflicto
10.4. Cómo afrontar el conflicto
10.5. Modos de resolver un conflicto
10.6. Conductas relativas al conflicto: asertiva, agresiva y de huida
10.7. Ventajas e inconvenientes del conflicto
10.8. Repercusiones del conflicto
10.9. ¿Qué se espera obtener de la resolución de un conflicto?   

11. MOTIVACIÓN DE PERSONAS Y EQUIPOS HUMANOS
11.1. Conceptos sobre motivación
11.2. Saber motivar
11.3. Políticas de motivación y su implantación
11.4. Diversas teorías relativas a la motivación
11.5. Técnicas de motivación
11.6. Motivación de personas
11.7. Motivación de equipos de trabajo
11.8. El directivo motivador  

12. DELEGACIÓN
12.1. Concepto
12.2. Qué es delegable y qué no lo es
12.3. Ejecución de la delegación
12.4. Control de la delegación
12.5. El refuerzo positivo
12.6. Objetivo de la delegación  

13. LA TOMA DE DECISIONES, LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACIÓN

13.1. Innovación y creatividad
13.2. La innovación como factor de éxito
13.3. Creatividad en la toma de decisiones
13.4. Técnica de toma de decisiones
13.5. La incertidumbre en la toma de decisiones
13.6. Trampas psicológicas a la hora de tomar decisiones
13.7. El buen tomador de decisiones  

14. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD

14.1. La diversidad como consecuencia del entorno cambiante
14.2. Causas y consecuencias de la diversidad
14.3. Factores visibles y ocultos generadores de diversidad
14.4. Principios aplicables a la gestión de la diversidad
14.5. Ventajas de desarrollar un programa de integración de la diversidad
14.6. La persona como eje  

Certificados:

Certificado de aprovechamiento de CEOE Formación

Metodología:

Acceso al aula virtual durante 14 semanas, con una distribución aproximada de 10 horas semanales (2 hora diaria de lunes a viernes), con apoyo experto del tutor virtual, combinando acceso a material multimedia, participación en foros y debates, y elaboración de actividades.  

Temario:

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